Die Versprechen privater Fernhochschulen klingen verlockend: Maximale Flexibilität, individuelle Betreuung und moderne Lernkonzepte. Doch sobald das reale Leben dazwischenfunkt und Verträge nicht wie geplant gelebt werden können, offenbart sich bei Branchenriesen wie der IU Internationalen Hochschule (Standort Hamburg) oft ein völlig anderes Gesicht. Ein eklatanter Fall zeigt, wie eiskalt mit zahlenden Kunden umgegangen wird: Ein…