Einleitung Die Job‑Centres (KJC) sind zentrale Anlaufstellen für Arbeitslose und sozial benachteiligte Menschen. In den letzten Jahren sind jedoch vermehrt Fälle bekannt geworden, in denen KJC‑Mitarbeiter Hilfesuchende systematisch schikanieren: Sie fordern bereits eingereichte Unterlagen erneut an, drohen mit Leistungskürzungen und erzeugen damit existenzielle Angst. Dieser Beitrag stellt das Vorgehen dar, erläutert die rechtlichen Konsequenzen und…